Play także wspiera powodzian (osoby prywatne i firmy) – Nielimitowany Internet

Od 20 września Play uruchamia darmowy pakiet nielimitowanego internetu dla wszystkich klientów z terenów dotkniętych klęską żywiołową. Usługa zostanie włączona automatycznie.

Sytuacja na południu Polski

Od ponad tygodnia Polska zmaga się z powodzią na południu kraju. Play, od samego początku, aktywnie działa na zalanych terenach, aby przywrócić łączność. Pracownicy i ekipy techniczne Play przez ostatnie dni wykonali ogromną pracę, skupiając się na naprawie uszkodzonej infrastruktury.

Tymczasowe wyłączenia stacji bazowych

• Niektóre stacje bazowe mogły być czasowo wyłączone z powodu trudności z dostępem do zalanych terenów.
• Problemy z zasilaniem występowały rzadziej, ponieważ Play był przygotowany, zapewniając odpowiednią liczbę agregatów prądotwórczych.
• Mimo ograniczeń w liczbie włączonych stacji, zarządzanie siecią umożliwiło wykonywanie połączeń na obszarach dotkniętych powodzią.

Darmowy nielimitowany internet dla poszkodowanych

Zrozumienie trudnej sytuacji mieszkańców zalanych terenów spowodowało decyzję o wprowadzeniu nielimitowanego internetu. Klienci Play w obszarach dotkniętych powodzią od 20 września otrzymają automatycznie bezpłatne pakiety internetowe, co zostanie potwierdzone poprzez SMS.

Kto otrzyma darmowy pakiet internetu?

• Oferta dotyczy wszystkich klientów Play, zarówno indywidualnych, jak i biznesowych.
• Obejmuje klientów korzystających z:
  • abonamentu,
  • oferty na kartę,
  • mix,
  • internetu mobilnego.

Pakiet zostanie aktywowany bez żadnych kosztów i formalności. Będzie on ważny przez:

• 30 dni dla klientów z abonamentem,
• 31 dni dla osób korzystających z oferty na kartę.

Każdy klient, który zostanie objęty darmowym nielimitowanym internetem, otrzyma SMS-a potwierdzającego aktywację usługi.

Play pokazuje, że w trudnych chwilach stoi po stronie swoich klientów, zapewniając nie tylko wsparcie techniczne, ale także bezpłatny dostęp do internetu.