T-Mobile znosi limity danych dla wszystkich swoich klientów – w ramach pomocy powodzianom
W obliczu powodzi, która dotknęła południową Polskę, T-Mobile postanowił znieść limity danych dla wszystkich swoich klientów. Z tej wyjątkowej oferty mogą skorzystać zarówno osoby posiadające abonament, jak i użytkownicy ofert prepaid. Dzięki temu rozwiązaniu, każdy, kto znajduje się na terenach dotkniętych katastrofą, będzie miał niezakłócony dostęp do internetu, co ułatwi kontakt z bliskimi oraz służbami ratunkowymi.
Akcja potrwa do końca tygodnia, tj. do 22 września, i jest skierowana do wszystkich klientów T-Mobile. Operator chce w ten sposób wesprzeć osoby poszkodowane w powodzi, zapewniając im nielimitowany transfer danych, który umożliwi nieprzerwany dostęp do ważnych informacji oraz kontakt ze światem zewnętrznym.
Skrócony kontakt z Biurem Obsługi
W związku z trudną sytuacją, T-Mobile uruchomił specjalną ścieżkę kontaktu z Biurem Obsługi Abonenta. Aby szybko uzyskać pomoc, wystarczy zadzwonić pod numer +48 602 900 i wybrać opcję 8. To umożliwi bezpośredni kontakt z konsultantem, który zapewni wsparcie techniczne lub odpowiedzi na pytania związane z usługami operatora.
Zespoły T-Mobile w akcji
W miniony weekend zespoły techniczne T-Mobile pracowały bez przerwy, aby zapewnić ciągłość usług na terenach dotkniętych powodzią. Zarówno ekipy w terenie, jak i w centrali operatora, zadbały o to, by sieć działała sprawnie, umożliwiając klientom niezakłócony dostęp do połączeń telefonicznych i internetu.
Wsparcie dla poszkodowanych
T-Mobile nie tylko zapewnia ciągłość usług telekomunikacyjnych, ale również angażuje się w pomoc humanitarną. Operator współpracuje z Polskim Czerwonym Krzyżem i organizuje zbiórki najpotrzebniejszych rzeczy w swoich biurach. Pomoc kierowana jest zarówno do klientów, jak i pracowników firmy, którzy mogą liczyć na wsparcie w tym trudnym czasie.
To kolejny przykład, jak operatorzy komórkowi reagują na sytuacje kryzysowe, stając na wysokości zadania i oferując realne wsparcie tam, gdzie jest ono najbardziej potrzebne. Dziękujemy!
