porady

Vectra kontakt

Z operatorem Vectra możesz się skontaktować w następujący sposób:

Infolinia sprzedażowa:

Zadzwoń lub wyślij sms
tel. 601 601 601 (wg stawek operatorów)

Centrum Obsługi Klienta Vectra:

801 080 180

58 742 65 00

Z tel. komórkowego
(wg stawek operatorów)

Fax: 58 74 26 600

Godziny pracy:

Dział Pomocy technicznej

pn – pt 7.00 – 22.00
sob – nd 8.00 – 22.00

Dział Obsługi Klienta

pn – pt 7.00 – 22.00

sob 8.00 – 20.00, nd 9.00 – 17.00

Dział Sprzedaży

pn – pt 7.00 – 22.00

sob 8.00 – 20.00, nd 8.00 – 17.00

Strefa Klienta (dostępna online po zalogowaniu się) tzw. ebok jest miejscem w sieci dla Abonentów Vectry, w którym możesz w bezpieczny sposób uzyskać informacje o:

fakturach (e-faktura),
wpłatach,
saldzie konta,
aktywnych usługach,
połączeniach telefonicznych.

Możesz również dokonać szybkich i bezpiecznych płatności online!

W Strefie Klienta możesz konfigurować swoją sieć Wi-Fi. Strefa Klienta dawniej była Elektroniczną Fakturą. Obecnie Elektroniczna Faktura jest jedną z funkcjonalności dostępnych w Strefie Klienta.